会议现场
为进一步加强医院护理文化建设，提升医院护理服务水平，构建和谐医患关系，深入推进医院“优质护理服务示范工程”和“三好一满意”活动有效开展，日前，省康复中心医院成功举办了2012年首期护士礼仪培训班。培训班历时三天，分别由兰大一院濮瑜研究员、西北师大谢民教授、西北民大医学院高翔教授授课。授课老师重点围绕如何应用礼仪方面知识开展护理服务，用实践工作评价护理行为、把握角色定位，从护理美学知识、护士职业装束、护理服务礼仪和实操培训等方面展开培训，培训内容结合护理案例和实践工作，深入浅出，通俗易懂，生动有效。医院共有120余名护理人员参加了本次培训。
