3月29日,省康复中心医院护理部对全院护理人员开展了护理礼仪规范化培训。医院180余名护理人员和20名护理实习生参加了培训。此次培训主要从护士仪容礼仪、服饰礼仪、体态礼仪及护理工作礼仪等方面全面展开,重点对护理工作中电话礼仪,护理操作礼仪,患者出、入院护理礼仪作了深入培训。通过此次培训,进一步提升了全院护理人员的护理服务水平,并将人文关怀融入到具体护理服务实践中,始终秉承“以病人为中心,以服务为基础,以质量为核心”的服务宗旨,更好地为患者提供更加优质、满意和专业高效的护理服务。
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